Allmänna villkor – Denoli Konsult AB
Juridiskt bindande version för webbpublicering
Senast uppdaterad: januari 2024
Dessa allmänna villkor (”Villkoren”) gäller för alla offerter, avtal och arbeten som utförs av Denoli
Konsult AB, med säte i Sverige (”Denoli”).
Villkoren är uttryckligen uppdelade i:
A. Konsumenter (B2C) – Bygg-, renoverings- och solcellsinstallationer
B. Företagskunder (B2B) – Konsult-, rådgivnings- och projekttjänster
Om bestämmelserna skiljer sig åt gäller endast den del som är tillämplig på respektive kundkategori.

A. ALLMÄNNA VILLKOR FÖR KONSUMENTER
(B2C)
Bygg, renovering och solcellsinstallationer
1. Definitioner
1.1 Denoli: Denoli Konsult AB.
1.2 Konsument: fysisk person som handlar huvudsakligen för ändamål som faller utanför
näringsverksamhet.
1.3 Arbetet: samtliga bygg-, renoverings-, installations- och solcellsarbeten, inklusive
materialleveranser.
1.4 Avtalet: avtalet mellan Denoli och Konsumenten.
2. Tillämpning
2.1 Dessa villkor gäller för alla konsumentavtal.
2.2 Avvikelser är giltiga endast om de avtalats skriftligen.
2.3 Konsumentens lagstadgade rättigheter enligt konsumenttjänstlagen, konsumentköplagen och
distansavtalslagen påverkas inte.
3. Offert och avtalets ingående
3.1 Offerter är bindande endast om detta uttryckligen anges.
3.2 Avtalet ingås när Konsumenten skriftligen accepterar offerten eller när arbetet påbörjas med
Konsumentens samtycke.
4. Utförande av arbetet
4.1 Arbetet utförs fackmässigt och i enlighet med gällande lagar, föreskrifter och säkerhetskrav.
4.2 Angivna tidsfrister är preliminära om inget annat uttryckligen avtalats.
5. Ändringar och tilläggsarbeten
5.1 Ändringar och tilläggsarbeten utförs endast efter Konsumentens skriftliga godkännande.
5.2 Tilläggsarbeten debiteras separat enligt avtalade eller skäliga priser.
6. Priser och betalning
6.1 Samtliga priser anges inklusive mervärdesskatt (moms), om inget annat anges.
6.2 Betalning ska ske enligt de betalningsvillkor som anges i Avtalet.
6.3 Denoli har rätt att begära delbetalning eller förskottsbetalning i den utsträckning lagen tillåter.
7. Färdigställande och godkännande
7.1 Arbetet anses färdigställt när Denoli har meddelat Konsumenten att arbetet är slutfört.
7.2 Mindre fel som inte påverkar användningen utgör inte skäl att vägra godkännande.
5
8. Garanti
8.1 Konsumenten har rätt till lagstadgad garanti enligt svensk rätt.
8.2 Eventuella tillverkar- eller produktgarantier för solpaneler, växelriktare och övrigt material gäller
parallellt.
9. Ansvar
9.1 Denoli ansvarar för direkt skada som uppstår till följd av avtalsbrott, i den mån detta är tillåtet enligt
lag.
9.2 Ansvarsbegränsningar gäller inte om de strider mot tvingande konsumentskyddslagstiftning.
10. Ångerrätt
10.1 Vid distansavtal eller avtal som ingås utanför Denolis affärslokaler har Konsumenten rätt att
frånträda avtalet inom 14 dagar enligt distansavtalslagen.
10.2 Om Konsumenten begär att arbetet ska påbörjas under ångerfristen har Denoli rätt till skälig
ersättning för utfört arbete.
11. Force majeure
11.1 Med force majeure avses omständigheter utanför Denolis kontroll, såsom extrema
väderförhållanden, förseningar hos nätägare, materialbrist eller myndighetsbeslut.
11.2 Under force majeure är Denolis skyldigheter tillfälligt suspenderade.
12. Tvist
12.1 Svensk rätt ska tillämpas på Avtalet.
12.2 Konsumenten har rätt att vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller till behörig
svensk domstol.

B. ALLMÄNNA VILLKOR FÖR FÖRETAGSKUNDER
(B2B)
Konsult-, rådgivnings- och projekttjänster
1. Definitioner
1.1 Uppdragsgivare: fysisk eller juridisk person som agerar inom ramen för näringsverksamhet.
1.2 Tjänster: samtliga konsult-, analys-, rådgivnings- och projekttjänster som tillhandahålls av Denoli.
2. Tillämpning
2.1 Dessa villkor gäller för alla affärsavtal med Uppdragsgivare.
2.2 Uppdragsgivarens egna villkor accepteras inte.
6
3. Offert och avtal
3.1 Offerter är ej bindande.
3.2 Avtal uppkommer genom skriftlig accept eller genom att Tjänsterna påbörjas.
4. Utförande av tjänster
4.1 Tjänsterna utförs med professionell omsorg och enligt bästa förmåga.
4.2 Resultatgarantier gäller endast om de uttryckligen avtalats skriftligen.
5. Uppdragsgivarens medverkan
5.1 Uppdragsgivaren ska tillhandahålla korrekt och fullständig information i rätt tid.
5.2 Förseningar och merkostnader som uppstår på grund av bristande medverkan belastar
Uppdragsgivaren.
6. Ersättning och betalning
6.1 Fakturor ska betalas inom 14 dagar från fakturadatum, om inget annat avtalats.
6.2 Vid dröjsmål har Denoli rätt till dröjsmålsränta och ersättning för inkassokostnader enligt lag.
7. Avbrytande och hävning
7.1 Denoli har rätt att avbryta arbetet vid utebliven betalning.
7.2 Hävning befriar inte Uppdragsgivaren från skyldighet att betala för redan utförda Tjänster.
8. Ansvar
8.1 Denolis ansvar är begränsat till direkt skada.
8.2 Det totala ansvaret är begränsat till det fakturerade beloppet för aktuellt uppdrag.
8.3 Ansvar för indirekt skada, följdskada eller utebliven vinst är uteslutet.
9. Immateriella rättigheter
9.1 Allt material som tas fram av Denoli förblir Denolis egendom, om inget annat skriftligen avtalats.
10. Sekretess
10.1 Parterna förbinder sig att inte röja konfidentiell information.
11. Uppsägning
11.1 Avtal kan sägas upp skriftligen med iakttagande av skälig uppsägningstid.
12. Tillämplig lag och tvist
12.1 Svensk rätt ska tillämpas på alla affärsförhållanden.
12.2 Tvister ska avgöras exklusivt av behörig svensk domstol.